Каков он? Со всей определенностью можно сказать: «Только не тот, который уже привел к кризису». Вспомните про ветку и забор. Но ведь первоначальный вектор развития был направлен в сторону процветания бизнеса, получения прибыли и т. п. А теперь цепочка причинно-следственных связей будет разворачиваться в другом направлении. В каком? — Очевидно, что мимо поставленной цели."
"Такой ход событий можно наблюдать довольно часто, и не только в бизнесе. После периода энергичной деятельности наступает реакция.
Работа становится нудной и утомительной. Появляются усталость и безразличие к делу. Вместо дальнейшего развития изначальной идеи начинаются поиски компромиссов, подавление трудностей и бегство от них. Линия причинно-следственных связей продолжает разворачиваться дальше, хотя уже и не в том направлении, что в начале. Работа становится механической, рутинной. Так продолжается некоторое время, а потом наступает новый кризис и новое изменение в направлении развития.
И дело, начатое с великим рвением и энтузиазмом, превращается в обязательную и бесполезную формальность. Рождается раздражение, утомление, враждебность. Найти выход из создавшегося положения все труднее и труднее. Цепочка причинно-следственных связей, отклонившись от первоначального направления, спустя какое-то время может разворачиваться даже в противоположном направлении, все дальше уводя от поставленной цели. Хотя люди могут считать, что по-прежнему движутся к поставленной цели.
Принцип отклонения цепочки причинно-следственных связей от первоначально заданного направления является непреложным фактом [32].
Эта ситуация гениально просто сформулирована в монологе Гамлета:
«И начинанья, взнёсшиеся мощно, сворачивая в сторону свой ход, теряют имя действия».
(Шекспир, «Гамлет»)Для того чтобы цепочка причинно-следственных связей разворачивалась и не изменяла своего направления, в момент прохождения кризиса в нее нужно внести дополнительную энергию.
Это и есть так называемое правильное действие. По качеству оно должно совпадать с силой и характером проходящего кризиса. Иногда случайное совпадение событий выступает как правильное действие. Тогда процесс продолжает разворачиваться в нужном направлении. Однако не стоит полагаться на случайность. Чаще всего предприниматель вносит в свой бизнес дополнительные средства и «проталкивает» древо своего бизнеса сквозь преграду кризиса.
