Шрифт

Размер шрифта

Межстрочный интервал

↓

↑

С другой стороны, если бы вы зарабатывали по одному центу с каждого клиента, вам пришлось бы получать каждого клиента меньше чем за пенни, чтобы все получилось. Даже с самой лучшей рекламой вы потерпите неудачу.

Я говорю об этом потому, что мы ежемесячно общаемся с сотнями предпринимателей. Они часто думают, что у них плохая реклама (высокий CAC), а на самом деле у них плохая бизнес-модель (низкий LTGP). Вот результат, который, вероятно, удивит вас так же, как и меня. Стоимость привлечения клиентов у конкурентов в одной и той же отрасли гораздо ближе, чем вы думаете.

Разница между победителями и проигравшими заключается в том, сколько они зарабатывают на каждом клиенте.

Как же узнать, что требует доработки - ваши объявления или ваша бизнес-модель? Я использую средний по отрасли CAC в качестве ориентира. Изучите средние показатели по отрасли для определения стоимости привлечения клиентов. Если ваш CAC ниже 3x среднего по отрасли (хорошо), сосредоточьтесь на бизнес-модели (LTGP). Если CAC выше 3-кратного среднего показателя (плохо), сосредоточьтесь на рекламе (CAC).

Вещи могут стоить так дешево. В конце концов вы просто должны заработать больше. Подумайте об этом так: снижение стоимости привлечения клиента на 100 долларов в конечном итоге потребует больше работы, чем получение от него дополнительных 100 долларов. Поэтому, как только ваши затраты станут достаточно низкими, сосредоточьтесь на бизнес-модели. Затраты могут приближаться только к нулю, но количество заработанных денег может увеличиваться до бесконечности.

Повышать эффективность рекламы до определенного уровня - все равно что пытаться ""сэкономить"" на миллиарде долларов. Вам кажется, что вы делаете успехи, но вы никогда их не достигнете.

""Моя реклама не приносит прибыли, как мне это исправить?"" → Приобретение за счет клиента

Для многих компаний LTGP больше, чем CAC. Ура. Но не после первой покупки. Бу. Прибыль от первой покупки клиента часто меньше, чем затраты на его привлечение.

Чтобы собрать всю LTGP, может потребоваться много месяцев. Таким образом, вы получаете деньги позже, а не сейчас. Эта проблема с денежными потоками ограничивает вашу способность масштабировать рекламу и привлекать больше клиентов. Снова бу.

Но... если ваш клиент тратит больше, чем вам стоит его привлечение и выполнение заказа в первые 30 дней, то у вас есть средства для масштабирования сейчас и навсегда. Я называю это приобретением за счет клиента.